Integritetspolicy
Personlig integritet och dataskydd
På Relivo värdesätter vi din personliga integritet och strävar efter en hög nivå av dataskydd. I denna integritetspolicy beskriver vi hur vi samlar in och använder dina personuppgifter. Vi förklarar också dina rättigheter och hur du kan utöva dem.
Om du har några frågor angående behandlingen av dina personuppgifter, är du alltid välkommen att kontakta oss. Kontaktinformation finns längst ner i denna text.
Vad är en personuppgift och vad innebär behandling av personuppgifter?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan knytas till en levande fysisk person. Detta omfattar inte bara namn, kontaktuppgifter, och personnummer, utan också exempelvis bilder och e-postadresser.
Behandling av personuppgifter inkluderar alla handlingar som utförs med personuppgifter i våra IT-system, oavsett om det sker på mobila enheter eller datorer. Det innefattar exempelvis insamling, registrering, strukturering, lagring, bearbetning och överföring. I vissa fall kan även manuella register inkluderas.
Vilka personuppgifter samlar vi in om dig och varför?
Vi behandlar i huvudsak ditt namn, personnummer, adress och kontaktuppgifter. Anledningen till detta är att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig enligt de köpvillkor som gäller för vår tjänst.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål. Enligt bokföringslagen måste vissa uppgifter exempelvis sparas i minst sju år.
Cookies
En cookie är en liten datafil som en webbserver sparar i en webbplatsbesökares dator. Cookies delas in i två grupper; sessionscookies och tidsbegränsade cookies.
Sessionscookies
En sessionscookie är en fil som innehåller en identifierare (en sträng av bokstäver och siffror) som en webbserver skickar till en webbläsare för tillfällig användning under en begränsad period.
Tidsbegränsad cookie
En tidsbegränsad cookie är en cookie där det i förväg har bestämts hur länge cookien ska vara aktiv.
Pixels
Utöver cookies använder Relivo också pixlar. Pixlar är kodavsnitt som gör det möjligt för Relivo att samla in information om webbplatsbesökare och vilka åtgärder de vidtar under sitt besök. Informationen används i syfte att förbättra webbplatsen och skapa en bättre upplevelse för besökarna.
Cookies från tredje part
Cookies från tredje part skapas av domäner som inte är webbplatsen (eller domänen) som du besöker. Dessa används ofta för onlineannonsering och placeras på en webbplats genom att lägga till skript eller taggar. En cookie från tredje part är tillgänglig på alla webbplatser som laddar den tredje partens serverkod. Relivo deltar i information som samlas in av cookies från tredje part från till exempel Facebook.
Hur använder Relivo cookies?
Vi använder cookies och pixlar för att skapa en bättre användarupplevelse för våra besökare. Exempel på hur vi använder cookies är listade nedan.
Vi använder funktionscookies för att underhålla webbplatsen och förbättra våra tekniska lösningar.
Vi använder cookies för att förbättra kundupplevelsen och skapa skräddarsydd annonsering för våra besökare.
Vi använder sessionscookies för att lagra dina sidhändelser såsom produkter du lagt i varukorgen.
Genom tjänster som Google Analytics och Google Ads analyserar vi trafik och köphistorik. Detta görs för att utveckla våra system, förbättra vår webbplats och underlätta digitala kundbesök.
Vi använder cookies för att utveckla vår kundsupport genom orderhistorik och chattfunktioner.
Undvik cookies
I webbläsaren du använder kan du genom inställningar automatiskt neka lagring av cookies eller att du får en notis varje gång en webbplats begär att lagra en cookie. Du kan också radera tidigare lagrade cookies.
